Frequently Asked Questionsよくある質問

お客様からのご質問について

よくいただくご質問を以下にまとめました。
この他にもご質問やご不明な点などありましたら[お問い合わせフォーム]よりお気軽にお問い合わせください。

オンズについて
オンズは、どんな会社ですか?
ウェブサイト制作をメインに、クロスメディアに対応したデザイン制作を行っています。
茨城県つくば市[万博記念公園]を拠点に、中小企業の魅力を最先端のウェブサイト技術で発信し、社会の発展に繋げることを真剣に取り組んでいます。
サービスについて
初めてホームページを作ろうと思っているのですが…
初めてホームページをお作りになる方々の多くが「具体的に何をすれば良いのかわからない」・「アドバイスが欲しい」という不安をお持ちです。
弊社ではお客様の不安や悩みを解消しないうちは、自分勝手な提案はしないよう心掛けております。まずは一度、お気軽にご相談ください。
SEO対策で必ず1位にしてくれますか? あるいは10位以内を保証してくれますか?
申し訳ございませんが、SEO対策の順位保障等のお約束はできません。
しかしながら最適な対策をご提案させていただく事は可能です。お気軽にご相談ください。
写真は撮ってくれますか?
写真撮影の専門家ではございませんが、営業及びディレクターが店内・商品等の撮影をさせていただきます。
もちろんプロカメラマンとも提携していますので、お写真にこだわりある方へも柔軟に対応できます。
SEO対策もやってくれますか? SEO対策の「検索ワード」のことなどについて聞きたいのですが…
はい。SEO対策もサービス内容に含まれています。
検索ワードにつきましては、業種や地域、目的やターゲットによって案内が変わってきます。一度、そういった条件を確認させていただきまして詳しくご案内させていただきます。
ドメイン・メールアドレスはそのまま引き継がれますか?
ウェブサイトをリニューアルすると「ドメイン・メールアドレス」が変わるというイメージをお持ちのお客様もいらっしゃいますが、ドメインやサーバは移動(移管手続)することができますので引継がれます。
今ある日本語サイトに加えて英語ページも併設したいのですが…
はい。可能です。弊社のサービスにある「多言語サイトサービス」をご案内させていただきます。
完了後のサポートについて
どのようなサポートがありますか?
効果測定、更新代行サービス、メール設定、アクセス解析の配布、定期案内、などがあります。
詳しくはコチラをご覧ください。
更新作業だけをお願いすることはできますか?
はい。可能です。弊社には「更新代行サービス」というプランを用意しています。
いろいろなご相談について
今すぐ作ろうとは思っていないんですが…
お客様のタイミングがそろそろと思われましたら、一度弊社にもご案内させてください。
まだ具体的なことは決まっていないが色々と相談に乗って欲しいのですが…
一度、お気軽にご相談ください。応じさせていただきます。
スマートフォンサイトは必要ですか?
ケースバイケースです。スマートフォンが普及し、そのアクセス数はとても多く無視できないものとなっています。
弊社では、もちろん各種デバイスに対応したウェブサイトを制作いたします。
急ぎの案件があり、早急に対応していただけるウェブ制作会社を探しております。
その時の受注状況によります。
お急ぎでしたらお気軽にご相談ください。TEL:050-3736-3660
外注作業について
システム会社でサイト制作ができないので、お客様のエンドユーザーを紹介したいのですが…
ありがとうございます。お気軽にご相談ください。
ウェブサイト制作の協力会社を開拓中です。
ありがとうございます。お気軽にご連絡ください。
ご契約について
制作会社が倒産しました。引継ぐ会社を探しているのですが…
時折お伺いする内容です。お気軽にご相談ください。
サービス提供エリアは、どこまでですか?
ミッションの通り、関西全域が提供エリアです。 詳しはコチラからご覧頂けます。
どのくらいの期間で完成できますか?
おおよそページ数10~15ページを2ヵ月~3ヵ月掛けて完成することが多いです。 その時の受注している案件数やお客様とのやり取りの状況によって前後することもあります。
支払方法はどういったものがありますか?
大きくは『現金一括』『現金での着手金から残りを分割払い』『初期費用を掛けずに始められるクレジット契約』などお客様の状況に合わせてご提案させていただきます。
お会いして打合せをすることができますか?
はい。できます。よろしければお客様のご都合に合わせてお伺いさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。
どのくらいの予算で作っていただけますか?
基本的にお客様のご要望をお伺いさせていただき、ご提案内容とともにお見積りを作成させていただきます。