Frequently Asked Questions よくある質問
お客様からのご質問について、よくいただく質問と回答を以下にまとめました。
この他にもご不明な点などありましたらお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
01About Serviceサービスについて
- 初めてホームページを作ろうと思っているのですが…
- 初めてホームページをお作りになる方々の多くが「具体的に何をすれば良いのかわからない」・「アドバイスが欲しい」という不安をお持ちです。
弊社ではお客様の不安や悩みを解消しないうちは、自分勝手な提案はしないよう心掛けております。まずは一度、お気軽にご相談ください。 - 検索結果で必ず1位にしてくれますか？
あるいは10位以内を保証してくれますか？ - 申し訳ございませんが、検索結果の順位保障等のお約束はできません。
しかしながら、SEOに関して最適な対策をご提案させていただくことは可能です。お気軽にご相談ください。 - 写真は撮ってくれますか？
- 写真撮影の専門家ではございませんが、営業及びディレクターが店内・商品等の撮影をさせていただきます。
もちろんプロカメラマンとも提携していますので、お写真にこだわりある方へも柔軟に対応できます。 - SEO（検索エンジン最適化）もやってくれますか？
SEOの「検索ワード」のことなどについて聞きたいのですが… - はい。SEOもサービス内容に含まれています。
検索ワードにつきましては、業種や地域、目的やターゲットによって案内が変わってきます。一度、そういった条件を確認させていただきまして詳しくご案内させていただきます。 - スマートフォンサイトは必要ですか？
- はい。
昨今では特に iPhone や iPad に代表されるスマートフォン等のモバイル端末が普及し、そのアクセス数はとても多く無視できないものとなっています。
弊社では各種デバイスに対応したウェブサイトを制作しております。 - ドメインやメールアドレスはそのまま引き継がれますか？
- ウェブサイトをリニューアルすると「ドメイン・メールアドレス」が変わるというイメージをお持ちのお客様もいらっしゃいますが、ドメインやサーバは移動（移管手続）することができますので引継がれます。
ただしサーバーを移管した場合は既存のパスワード等がリセットされ、再設定する必要があります。 - 今ある日本語サイトに加えて英語ページも併設したいのですが…
- はい。可能です。弊社のサービスにある「多言語サイトサービス」をご案内させていただきます。
02Supportサポートについて
- 10〜20万円くらいでウェブサイトを作ることは可能ですか？
- 結論としては難しいです。お客様が小さいと思われるサイトでも30万円ほどのお見積もりになることが多いです。1ページのランディングページであれば制作することが可能です。
値引きをして制作してもお互いに良い結果になることはないので、弊社が制作した場合の見積もりをご提示させていただき、それが難しい場合はお断りさせていただいております。
費用を抑えたい場合は比較的安価な「テンプレート プラン」をご用意しております。詳しくは料金表をご覧ください。 - どのようなサポートがありますか？
- 効果測定、更新代行サービス、メール設定、アクセス解析の配布、定期案内、などがあります。
詳しくはコチラをご覧ください。 - 更新作業だけをお願いすることはできますか？
- はい。可能です。弊社では「更新代行サービス」というプランを用意しています。
03About Contractご契約について
- 支払方法はどういったものがありますか？
- 大きくは『現金一括』『現金での着手金から残りを分割払い』『初期費用を掛けずに始められるクレジット契約』などお客様の状況に合わせてご提案させていただきます。
- どのくらいの予算で作っていただけますか？
- 基本的にお客様のご要望をお伺いさせていただき、ご提案内容とともにお見積りを作成させていただきます。
具体的な料金プランもご用意していますので、ぜひご覧ください。
04About Outsourcing外注作業について
- 同業者なのですが制作の外注はできますか？
- はい。特にコーディング案件であれば、高品質な制作でお力になることが可能です。
デザインからの制作に関しては、弊社と同じ理念であればお受けいたします。ぜひご相談ください。 - 急ぎの案件があり、早急に対応していただけるウェブ制作会社を探しています。
- その時の受注状況によります。
お急ぎの場合でもお気軽にご相談ください。 - システム会社でサイト制作ができないので、お客様のエンドユーザーを紹介したいのですが…
- ありがとうございます。お気軽にご相談ください。
- ウェブサイト制作の協力会社を開拓中です。
- ありがとうございます。お気軽にご連絡ください。
- 制作会社が倒産しました。引継ぐ会社を探しているのですが…
- 時折お伺いする内容です。お気軽にご相談ください。
05Other Questionsその他のご質問
- オンズは、どんな会社ですか？
- 茨城県つくば市［研究学園］を拠点に、企業や個人の魅力を最先端のウェブサイト技術で発信し、社会の発展に繋げることに真剣に取り組んでいます。
ホームページ制作と紙媒体の広告制作がメインの事業です。 - サービス提供エリアは、どこまでですか？
- 日本全国対応しています。ただし訪問対応できるのは関東圏内のみとなっております。
- どのくらいの期間で完成できますか？
- ページ数10～15ページのウェブサイトを2～3ヵ月掛けて完成することが多いです。
そのときの受注している案件数やお客様とのやり取りの状況によって前後します。 - お会いして打合せをすることができますか？
- はい。できます。よろしければお客様のご都合に合わせてお伺いさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。
この他にもご質問やご不明な点などありましたら［お問い合わせフォーム］よりお気軽にお問い合わせください。